CONDICIONES DE VENTA
Generalidades
Base de datos de clientes
Pedidos
Expediciones y transportes
Condiciones de pago
Apertura de cuenta
Impagados
Reserva de dominio
Precios
Garantías
Devolución de material
Fuero jurisdiccional
Base de datos de clientes
Pedidos
Expediciones y transportes
Condiciones de pago
Apertura de cuenta
Impagados
Reserva de dominio
Precios
Garantías
Devolución de material
Fuero jurisdiccional
Toda devolución de material, cualquiera que sea su causa, deberá contar con el previo conocimiento y autorización de la persona que VALERO-PRATS tenga designada a tal efecto.
Cuando la devolución venga originada por un error de suministro de VALERO-PRATS, ésta adoptará la solución que permita al CLIENTE disponer del material correcto en el plazo más breve posible y sin coste económico alguno.
Para la devolución del material erróneo, el CLIENTE seguirá las indicaciones de VALERO-PRATS.
El límite de tiempo para este tipo de devolución es de diez días a partir del envío.
Cuando sea otro el motivo de la devolución, como:
• Error por parte del CLIENTE al efectuar el pedido.
• Pérdida de la venta por parte del CLIENTE .
• Deseo del CLIENTE de rebajar stock.
• Etc., etc.
VALERO-PRATS sólo admitirá la devolución si ha sido previamente aceptada por la persona responsable.
El producto deberá devolverse siempre nuevo, completo, y con su embalaje original.
Una vez autorizada la devolución, el CLIENTE enviará el material a portes pagados.
En el abono correspondiente, VALERO-PRATS aplicará, como mínimo, un descuento del 10% sobre el precio de venta facturado en su día, en concepto de gastos por excedente de stock, revisión, reenvase, realmacenamiento, participación en portes, etc.
El citado descuento será superior cuando el producto tenga algún grado de obsolescencia por causa de su antigüedad.
Cuando la devolución venga originada por un error de suministro de VALERO-PRATS, ésta adoptará la solución que permita al CLIENTE disponer del material correcto en el plazo más breve posible y sin coste económico alguno.
Para la devolución del material erróneo, el CLIENTE seguirá las indicaciones de VALERO-PRATS.
El límite de tiempo para este tipo de devolución es de diez días a partir del envío.
Cuando sea otro el motivo de la devolución, como:
• Error por parte del CLIENTE al efectuar el pedido.
• Pérdida de la venta por parte del CLIENTE .
• Deseo del CLIENTE de rebajar stock.
• Etc., etc.
VALERO-PRATS sólo admitirá la devolución si ha sido previamente aceptada por la persona responsable.
El producto deberá devolverse siempre nuevo, completo, y con su embalaje original.
Una vez autorizada la devolución, el CLIENTE enviará el material a portes pagados.
En el abono correspondiente, VALERO-PRATS aplicará, como mínimo, un descuento del 10% sobre el precio de venta facturado en su día, en concepto de gastos por excedente de stock, revisión, reenvase, realmacenamiento, participación en portes, etc.
El citado descuento será superior cuando el producto tenga algún grado de obsolescencia por causa de su antigüedad.
