CONDICIONES DE VENTA
Generalidades
Base de datos de clientes
Pedidos
Expediciones y transportes
Condiciones de pago
Apertura de cuenta
Impagados
Reserva de dominio
Precios
Garantías
Devolución de material
Fuero jurisdiccional
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Devolución de material
Fuero jurisdiccional
La entrega de la mercancía se da por efectuada en los almacenes de VALERO-PRATS.
El CLIENTE elige el medio de recogida. Puede:
• Recoger la mercancía personalmente.
• Enviar una persona acreditada.
• Enviar un transportista de su elección.
El coste del transporte, si lo hay, corre a cargo del CLIENTE, y las eventuales incidencias están asimismo bajo la responsabilidad del CLIENTE.
Sin perjuicio de estas normas básicas y con el exclusivo fin de dar facilidades al CLIENTE, VALERO-PRATS propone efectuar los envíos a través de sus varios transportistas concertados. De este modo:
• El CLIENTE no tiene que molestarse en enviar un transportista.
• VALERO-PRATS puede ofrecer regularidad de recogida diaria y, normalmente y sin que ello constituya compromiso, una rapidez y seguridad adecuadas en la entrega.
• Gracias a la continua negociación de precios que VALERO-PRATS mantiene con sus transportistas concertados, el coste del transporte resulta muy económico para el CLIENTE.
• Si el CLIENTE lo desea, atendiendo a su mayor comodidad y conveniencia, VALERO-PRATS se hace cargo de atender por su cuenta el pago del transporte, el cual le será facturado junto con el material enviado.
Como atención especial a los CLIENTES que mantienen stocks de nuestros productos, y siempre que nos permitan organizar la salida de su pedido en 24/48 horas, ofrecemos una participación en el coste del transporte proporcional al valor neto de la expedición, de acuerdo con el porcentaje establecido.
Ni esta participación de VALERO-PRATS en el coste del transporte, aunque llegue a ser del 100%, ni el pago de los portes por VALERO-PRATS por cuenta del CLIENTE, cambian el hecho de que el transporte de la mercancía desde los almacenes de VALERO-PRATS hasta los del CLIENTE, corre bajo la exclusiva responsabilidad de éste último.
Por ello, VALERO-PRATS aconseja encarecidamente a los CLIENTES que pongan el máximo cuidado en el examen de los paquetes en el momento de recibirlos, cerciorándose de que son correctos la cantidad y naturaleza de los bultos, así como su estado (aplastamiento, golpes, aberturas, humedad, etc.), antes de firmar el comprobante de entrega. En determinados casos, conviene examinar el contenido del bulto sospechoso en presencia del transportista. En caso de anomalías, deben hacerse constar en el comprobante, como único medio para ulteriores reclamaciones.
Aunque VALERO-PRATS, cuando se trate de sus transportistas concertados, pueda colaborar en la reclamación de eventuales averías o pérdidas hasta el punto de efectuar todas las gestiones necesarias ante el transportista, el CLIENTE no podrá considerarse liberado de sus obligaciones, especialmente de la del pago de la mercancía, aún en el caso de no ser satisfactorio el resultado de la reclamación.
El CLIENTE elige el medio de recogida. Puede:
• Recoger la mercancía personalmente.
• Enviar una persona acreditada.
• Enviar un transportista de su elección.
El coste del transporte, si lo hay, corre a cargo del CLIENTE, y las eventuales incidencias están asimismo bajo la responsabilidad del CLIENTE.
Sin perjuicio de estas normas básicas y con el exclusivo fin de dar facilidades al CLIENTE, VALERO-PRATS propone efectuar los envíos a través de sus varios transportistas concertados. De este modo:
• El CLIENTE no tiene que molestarse en enviar un transportista.
• VALERO-PRATS puede ofrecer regularidad de recogida diaria y, normalmente y sin que ello constituya compromiso, una rapidez y seguridad adecuadas en la entrega.
• Gracias a la continua negociación de precios que VALERO-PRATS mantiene con sus transportistas concertados, el coste del transporte resulta muy económico para el CLIENTE.
• Si el CLIENTE lo desea, atendiendo a su mayor comodidad y conveniencia, VALERO-PRATS se hace cargo de atender por su cuenta el pago del transporte, el cual le será facturado junto con el material enviado.
Como atención especial a los CLIENTES que mantienen stocks de nuestros productos, y siempre que nos permitan organizar la salida de su pedido en 24/48 horas, ofrecemos una participación en el coste del transporte proporcional al valor neto de la expedición, de acuerdo con el porcentaje establecido.
Ni esta participación de VALERO-PRATS en el coste del transporte, aunque llegue a ser del 100%, ni el pago de los portes por VALERO-PRATS por cuenta del CLIENTE, cambian el hecho de que el transporte de la mercancía desde los almacenes de VALERO-PRATS hasta los del CLIENTE, corre bajo la exclusiva responsabilidad de éste último.
Por ello, VALERO-PRATS aconseja encarecidamente a los CLIENTES que pongan el máximo cuidado en el examen de los paquetes en el momento de recibirlos, cerciorándose de que son correctos la cantidad y naturaleza de los bultos, así como su estado (aplastamiento, golpes, aberturas, humedad, etc.), antes de firmar el comprobante de entrega. En determinados casos, conviene examinar el contenido del bulto sospechoso en presencia del transportista. En caso de anomalías, deben hacerse constar en el comprobante, como único medio para ulteriores reclamaciones.
Aunque VALERO-PRATS, cuando se trate de sus transportistas concertados, pueda colaborar en la reclamación de eventuales averías o pérdidas hasta el punto de efectuar todas las gestiones necesarias ante el transportista, el CLIENTE no podrá considerarse liberado de sus obligaciones, especialmente de la del pago de la mercancía, aún en el caso de no ser satisfactorio el resultado de la reclamación.
