CONDICIONES DE VENTA
Generalidades
Base de datos de clientes
Pedidos
Expediciones y transportes
Condiciones de pago
Apertura de cuenta
Impagados
Reserva de dominio
Precios
Garantías
Devolución de material
Fuero jurisdiccional
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Garantías
Devolución de material
Fuero jurisdiccional
La garantía que cubre cada artículo vendido por VALERO-PRATS es la que ofrece la fábrica de dicho artículo.
Están excluidas de garantía aquellas piezas que hayan sufrido manipulaciones distintas de las que requiere su montaje normal.
En caso de reclamación, el CLIENTE facilitará toda la información solicitada en el formulario previsto a tal efecto.
Con este requisito, VALERO-PRATS se compromete a gestionar la reclamación ante la fábrica, defendiendo hasta donde sea posible los intereses de su CLIENTE.
Debe entenderse, no obstante, que VALERO-PRATS es ajena al proceso de fabricación por una parte, y a los de instalación y utilización del material por otra. Ya que el mal funcionamiento de la pieza tiene siempre su origen en alguno de aquellos procesos, VALERO-PRATS nunca asumirá responsabilidad directa sobre el resultado de la reclamación.
La garantía de la mayor parte de fábricas cubre solamente la reposición de la pieza defectuosa. Cuando cubra asimismo los gastos ocasionados, el CLIENTE deberá tener muy en cuenta extender la correspondiente factura por el coste de dichos gastos y nunca por su precio de venta. Esto último supondría el rechazo automático de la reclamación de gastos.
Están excluidas de garantía aquellas piezas que hayan sufrido manipulaciones distintas de las que requiere su montaje normal.
En caso de reclamación, el CLIENTE facilitará toda la información solicitada en el formulario previsto a tal efecto.
Con este requisito, VALERO-PRATS se compromete a gestionar la reclamación ante la fábrica, defendiendo hasta donde sea posible los intereses de su CLIENTE.
Debe entenderse, no obstante, que VALERO-PRATS es ajena al proceso de fabricación por una parte, y a los de instalación y utilización del material por otra. Ya que el mal funcionamiento de la pieza tiene siempre su origen en alguno de aquellos procesos, VALERO-PRATS nunca asumirá responsabilidad directa sobre el resultado de la reclamación.
La garantía de la mayor parte de fábricas cubre solamente la reposición de la pieza defectuosa. Cuando cubra asimismo los gastos ocasionados, el CLIENTE deberá tener muy en cuenta extender la correspondiente factura por el coste de dichos gastos y nunca por su precio de venta. Esto último supondría el rechazo automático de la reclamación de gastos.
